Conditions Générales de Vente

1. Produits proposés

Playsona propose des crédits à l'unité, ainsi que des abonnements mensuels, permettant d'accéder à des recommandations de playlists musicales personnalisées.

2. Paiement

Les paiements sont effectués par carte bancaire via le service sécurisé Stripe. Une facture est envoyée après chaque paiement.

3. Livraison du service

Le service est accessible immédiatement après confirmation du paiement. Aucun envoi physique n’est requis.

4. Validité des crédits

Les crédits achetés à l’unité (hors abonnement) sont valables pendant une durée de 12 mois à compter de la date d’achat. Passé ce délai, les crédits non utilisés seront automatiquement expirés et ne pourront faire l’objet d’un remboursement ou d’un report.

5. Remboursement

Un remboursement est possible si légitime. Pour toute réclamation : support@playsona.com

6. Résiliation

L’utilisateur peut résilier son abonnement directement depuis l’espace personnel. Aucun frais de résiliation n’est appliqué.

Dernière mise à jour: 6 sept. 2025